Выбор артикулов и характеристик в категориях

Здравствуйте! Купил 6.10 Ваш плагин для магазина awards-shop.ru, но нормальную работу плагина не получилось настроить. Не по вине плагина, а так как товары импортируются из 1с с определёнными сложностями, то отображение цвета и размера выводится не правильно.

Я хотел бы, чтобы Вы одобрили возврат денег. Извиняюсь за неудобства.